Comment animer un entretien d'évaluation? (1 journée

Objectifs:

- Identifier les enjeux de l’évaluation des collaborateurs

- Découvrir les étapes clés

- Acquérir les comportements appropriés réussi porteur de sens et de motivation

- Différencier entretien d’évaluation, entretien professionnel et entretien de recadrage

- Placer l’entretien au cœur de la politique de la formation et stratégie RH

Programme:

Présentation des 3 types d’entretien

- Evaluation annuelle

- Entretien professionnel

Les enjeux de l’entretien d’évaluation

- Rappel des principes de bases et les objectifs de l’évaluation

- Les bénéfices pour les managers (levier de reconnaissance et de motivation), le collaborateur et les RH

Les étapes de l’entretien

- Les phases de l’entretien : l’avant entretien, mettre en condition l’évalué, préparer, conduire, réaliser le bilan d’activité, négocier les objectifs et un plan d’action personnalisé

Exercice pratique : utiliser les documents d’évaluation interne et à partir d’une situation les intervenants se mettent en situation de préparer les étapes de l’entretien

La conduite de l’entretien

- Acquérir les savoir- faire relationnels : écoute active, feed- back constructif, le questionnement, savoir connaître les réussites et les efforts fournis, gérer les situations difficiles

- Fixer les objectifs SMART

- Utiliser les comportements adéquats en fonction des étapes de l’entretien :

- Comprendre

- La posture : pouvoir différencier évaluer et juger

- Agir sur les principaux leviers de motivation

- Elaborer les plans de progrès

Exercice pratique : mise en situation de conduite d’entretien, exercice sur les objectifs à définir, les signes de reconnaissance et les feed back constructifs